网上外卖秦淮区的天堂街小区位于新街口商圈，小区内店铺林立，看上去更像集市而非居民区，“大健便当”就位于这些商铺中。店内一名加工人员表示，这里地处新街口商圈，密集的人流让便当很好卖，每天都能送出去数百盒。但是和“美团外卖”上诱人的快餐图片不同，这家快餐作坊在现实中却并没那么光鲜。在便当店的前厅，地面上摆满了盒饭，小猫在一旁走来走去；厨房内炸鸡腿刚出炉，但是冒出来的热气有一股变质的味道。墙壁上已经被油烟熏得漆黑，窗台、炉灶上沾满油垢，装菜的器具随意摆放在地上，地面上有厚厚的油污，人走在上面都有些打滑。